Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") của v7667 mô tả cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập hoặc sử dụng nền tảng v7667.app và tất cả các dịch vụ liên quan, bao gồm bắn cá, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, E-Sport và cá cược thể thao.

Chính Sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác truy cập nền tảng v7667, bao gồm khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã đăng ký và người dùng ứng dụng di động (nếu có).

v7667 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD/Hộ chiếu, ảnh chân dung, bằng chứng địa chỉ cư trú khi được yêu cầu.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay…) để xử lý nạp/rút tiền – không lưu trữ mã thẻ tín dụng đầy đủ.
• Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi qua live chat, email hỗ trợ hoặc biểu mẫu phản hồi.

2.2. Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và số nhận dạng thiết bị.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử trò chơi, giao dịch cá cược, thời gian phiên chơi, trang đã truy cập và hành động trên nền tảng.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý xấp xỉ được xác định qua địa chỉ IP nhằm mục đích tuân thủ pháp lý và phòng chống gian lận.
• Cookie và dữ liệu phiên: Xem chi tiết tại Mục 5.

v7667 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích được nêu rõ dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã công bố mà không có sự đồng ý của bạn:

v7667 không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau đây:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV…) chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch tài chính và đều cam kết bảo mật theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác phát triển game có thể nhận mã người dùng ẩn danh để cung cấp dịch vụ trò chơi, nhưng không nhận thông tin cá nhân nhận dạng.
• Đơn vị xác minh danh tính: Dịch vụ KYC bên thứ ba được chỉ định nhận ảnh giấy tờ tùy thân để thực hiện xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý.
• Cơ quan pháp luật: v7667 sẽ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản công ty, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao nhưng vẫn chịu ràng buộc của Chính Sách này.

v7667 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động, bao gồm cookie phiên đăng nhập và bảo mật CSRF. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và giao diện.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và các cài đặt cá nhân hóa khác.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện các hoạt động đáng ngờ, đăng nhập bất thường và các mối đe dọa bảo mật tiềm ẩn.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng.

v7667 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép thời gian lưu trữ lâu hơn:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và sau đó thêm 5 năm kể từ ngày tài khoản bị đóng, nhằm phục vụ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp.
• Hồ sơ KYC và xác minh danh tính: Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng theo yêu cầu của các quy định phòng chống rửa tiền (AML) quốc tế.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 7 năm để tuân thủ các quy định kế toán và kiểm toán quốc tế.
• Nhật ký bảo mật và IP: 12 tháng kể từ ngày ghi nhận, đủ để điều tra các sự cố bảo mật tiềm ẩn.
• Nội dung liên lạc hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ ngày kết thúc yêu cầu hỗ trợ.
• Cookie và dữ liệu phiên: Từ khi phiên kết thúc đến tối đa 13 tháng tùy loại cookie.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, v7667 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn để không thể truy ngược lại danh tính cá nhân.

v7667 tôn trọng và bảo đảm các quyền sau đây của bạn đối với dữ liệu cá nhân theo các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà v7667 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa ("quyền được quên"): Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết, trừ khi việc lưu giữ là bắt buộc theo pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, đặc biệt là mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp cho bất kỳ mục đích xử lý nào dựa trên sự đồng ý bất cứ lúc nào.

Ngoài các biện pháp kỹ thuật từ phía v7667, bảo mật tài khoản cũng phụ thuộc vào trách nhiệm của chính bạn. Chúng tôi khuyến nghị người dùng thực hiện các biện pháp sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh có ít nhất 10 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu được cung cấp để tăng cường lớp bảo mật bổ sung.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ v7667 (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung hoặc mạng Wi-Fi công cộng.
• Thông báo ngay cho v7667 nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ có truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
• Cập nhật địa chỉ email và số điện thoại liên lạc để nhận thông báo bảo mật kịp thời.

Dịch vụ của v7667 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.

v7667 áp dụng các biện pháp sau để bảo vệ người chưa thành niên:

• Yêu cầu xác nhận độ tuổi tại thời điểm đăng ký và xác minh KYC bắt buộc.
• Không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
• Ngay lập tức đóng và xóa tài khoản nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi, và hoàn trả số dư (nếu có) sau khi xác minh.
• Khuyến khích phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát truy cập để ngăn trẻ em tiếp cận nền tảng cờ bạc trực tuyến.

Nếu bạn phát hiện người chưa đủ 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ v7667, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua email hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.

v7667 có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi về công nghệ, pháp lý hoặc thực tiễn hoạt động của chúng tôi. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến bạn thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ v7667.app trước ít nhất 7 ngày khi có hiệu lực.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản của bạn.
• Thông báo pop-up khi bạn đăng nhập lần đầu sau khi chính sách được cập nhật.

Ngày có hiệu lực của phiên bản hiện tại luôn được hiển thị ở đầu tài liệu này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản Chính Sách mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách v7667 xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live Chat: Kênh chat trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng v7667.app.
• Zalo OA: v7667 Official – hỗ trợ tiếng Việt cho người dùng tại Việt Nam.

Khi gửi khiếu nại, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin bao gồm: họ tên, địa chỉ email đã đăng ký, mô tả chi tiết vấn đề và bằng chứng liên quan (nếu có). Chúng tôi cam kết xử lý mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 30 ngày kể từ ngày tiếp nhận.